中國支付清算協(xié)會應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法制定網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)行業(yè)自律規(guī)范，建立自律審查機制，向中國人民銀行備案后組織實施。自律規(guī)范應(yīng)包括支付機構(gòu)與客戶簽訂協(xié)議的范本，明確協(xié)議應(yīng)記載和不得記載事項，還應(yīng)包括支付機構(gòu)披露有關(guān)信息的具體內(nèi)容和標準格式。
　　中國支付清算協(xié)會應(yīng)當(dāng)建立信用承諾制度，要求支付機構(gòu)以標準格式向社會公開承諾依法合規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)、保障客戶信息安全和資金安全、維護客戶合法權(quán)益，如違法違規(guī)將自愿接受約束和處罰。

第六章 法律責(zé)任

 　　第五十二條 支付機構(gòu)從事網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)有下列情形之一的，中國人民銀行及其分支機構(gòu)依據(jù)《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》第四十二條的規(guī)定進行處理：
　　(一)未按規(guī)定建立客戶實名制管理、支付賬戶開立與使用、差錯爭議和糾紛投訴處理、風(fēng)險準備金和交易賠付、年度風(fēng)險評估、應(yīng)急預(yù)案等管理制度的；
　　(二)未按規(guī)定建立客戶風(fēng)險評級管理、支付賬戶功能與限額管理、客戶支付指令驗證管理、交易和信息安全管理、交易監(jiān)測系統(tǒng)等風(fēng)險控制機制的，未按規(guī)定對支付業(yè)務(wù)采取有效風(fēng)險控制措施的；
　　(三)未按規(guī)定進行風(fēng)險提示或者公開披露相關(guān)信息的；
　　(四)未按規(guī)定向中國人民銀行及其分支機構(gòu)報送信息的。

第五十三條 支付機構(gòu)從事網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)有下列情形之一的，中國人民銀行及其分支機構(gòu)依據(jù)《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》第四十三條的規(guī)定進行處理；情節(jié)特別嚴重，導(dǎo)致嚴重后果，擾亂支付清算市場秩序的，中國人民銀行及其分支機構(gòu)依據(jù)《中國人民銀行法》第四十六條的規(guī)定進行處理：
　　(一)不符合支付機構(gòu)支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)施有關(guān)要求的；
　　(二)不符合國家、金融行業(yè)標準和相關(guān)信息安全管理要求的，采用數(shù)字證書、電子簽名無有效認證證書的；
　　(三)為非法交易、虛假交易提供支付服務(wù)，發(fā)現(xiàn)客戶疑似或者涉嫌違法違規(guī)行為未按規(guī)定采取有效措施的；
　　(四)未按規(guī)定采取客戶支付指令驗證措施的；
　　(五)未真實、完整、準確反映網(wǎng)絡(luò)支付交易信息，篡改或者隱匿交易信息的；
　　(六)未按規(guī)定處理客戶信息，或者未履行客戶信息保密義務(wù)，造成信息泄露隱患或者導(dǎo)致信息泄露的；
　　(七)妨礙客戶自主選擇支付服務(wù)提供主體或資金收付方式的。

第五十四條 支付機構(gòu)違反反洗錢和反恐怖融資規(guī)定的，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)進行處理。

第七章 附 則

 　　第五十五條 本辦法相關(guān)用語含義如下：
　　單位客戶，是指接受支付機構(gòu)支付服務(wù)的企事業(yè)單位、個體工商戶或者其他組織。
　　個人客戶，是指接受支付機構(gòu)支付服務(wù)的自然人。
　　客戶本人，是指客戶本單位(單位客戶)或者本人(個人客戶)。

第五十六條 本辦法由中國人民銀行負責(zé)解釋和修訂。

第五十七條 本辦法自2015年 月 日起施行。

本辦法施行之前已從事網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的支付機構(gòu)，有關(guān)業(yè)務(wù)不符合本辦法規(guī)定的，應(yīng)于本辦法施行之日起6個月內(nèi)完成整改。